Livraison


 

TARIFS

  • Livraison France métropolitaine  avec signature 2 à 3 jours ouvrés : 8€ - Offerts dès 250€ de commande
  • Livraison Colissimo Union Européenne, Grande-Bretagne, Suisse, DOM-TOM avec signature 5 à 9 jours ouvrés : 15€
  • Livraison Reste du monde avec signature 5 à 12 jours ouvrés : 25€

 

DELAIS

  • Les pièces disponibles, soigneusement emballées, sont expédiées dans un délai de 2 à 4 jours après validation de la commande. 
  • Les produits sont expédiés en COLISSIMO et vous recevrez ainsi votre commande directement chez vous. Comptez 48h de transport pour la France Métropolitaine et de 4 à 8 jours pour l’Union Européenne.
  • Nous vous informerons dès que votre commande sera prête à partir.
  • Certaines pièces n’étant réalisées qu’à la commande (le cas échéant, cela sera précisé sur la fiche produit), merci de prendre en compte un délai de fabrication de 4 à 6 semaines venant s’additionner aux délais de préparation et d’expédition sus mentionnés.

 

EN RESUME

 

  France Métropolitaine Union Européenne Monde
Frais de livraison 8€ - OFFERTS dès 250€  15 25€
Délais Préparation *: 2 à 4 jours
Transport : 48h
Préparation *: 2 à 4 jours
Transport : 48h
Préparation* : 2 à 4 jours
Transport : selon pays

* Pour les pièces en stock

 


En cas de retour

 

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de la réception de votre colis, pour retourner vos articles.

Attention, les pièces réalisées à la commande (taille spécifique, création sur mesure...) ne sont ni échangeables ni remboursables.


3 étapes :

1° Nous prévenir


Merci de nous faire part de votre intention de retour en nous adressant un message via le formulaire de contact

 

2° Préparez votre colis 

Préparez soigneusement votre colis : ainsi, les produits doivent être restitués complets et intacts, à l’état neuf, dans leur emballage et conditionnement d’origine, non abîmés, endommagés ou salis.
Les produits doivent être correctement protégés pour le transport.
Merci de joindre également: tous les accessoires éventuels, ainsi qu’une copie de la facture d’achat sur laquelle vous aurez pris soin de vérifier vos coordonnées (nom, prénom, adresse de retour).

 

3° Envoyez votre colis


Merci de nous adresser votre colis avec suivi à l’adresse suivante : 


CARTHAGE
Att. Marine de Saint Lager
24 rue Diderot
92700 Colombes
France


Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous rembourserons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous 14 jours. Le remboursement sera égal à la totalité des sommes correspondants au prix d’achat du produit et aux frais éventuels liés à la commande (hors frais de livraison).